Fastformation.co’da 500 Dolar Ödediğim ITIN Ve Vergi İadesi Hizmetinin Cevapsızlığı Ve İade Talebi

Fastformation.co üzerinden ıtın alma ve vergi iadesi başvurusu hizmeti için ocak ayında hem kredi kartı hem de havale ile toplam 500 dolar ödeme yaptım. Nisan – mayıs gibi sonuçlanacağı ve dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen aradan uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Tüm iletişimi WhatsApp üzerinden yürüttükleri için aynı hat üzerinden defalarca yazmama rağmen yaklaşık 1 aydır hiçbir mesajıma cevap verilmiyor, aramalarıma da dönüş yapılmıyor. Herhangi bir müşteri numarası veya referans numarası da verilmediği için şu an ne başvuru sürecim ne de ödediğim ücretle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Ödediğim 500 doların akıbetinin açıklanmasını, ıtın ve vergi iadesi sürecimle ilgili açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını, işlem yapılmadıysa da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.