to read complaints and reviews, or file yours.Kargoda Görünen Sipariş Güncellenmedi İade İşlemi Başlatılamıyor
Fastspor web sitesi üzerinden 12 Haziran 2026 tarihinde ORD-40D705607 numaralı siparişle Puma Easy Rider Harry Potter 40 numara ayakkabı satın aldım. Ürünü İstanbul Sancaktepe adresime sipariş etmeme rağmen üzerinden günler geçmesine karşın sistemde hâlâ “kargoda” görünüyor ve bu nedenle iade kodu oluşturamıyorum.
Siparişi iade ederek ücret iadesi almak istiyorum ancak sipariş durumum güncellenmediği için herhangi bir işlem yapamıyorum. Süreç boyunca e‑posta gönderdim, telefonla aradım ve WhatsApp hattınıza yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Siparişimin durumunun acilen doğru şekilde güncellenmesini, iade sürecimin başlatılmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
