Teslim Edilmeyen Ayakkabı İçin Acil İade Ve Açıklama Talebi

5 Ekim 2026 tarihinde fashfed üzerinden Lacoste marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 8335976153513341 ve 8.990 TL ödeme yaptım. Bugün 14 Ekim olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve teslimat konusunda hiçbir somut ilerleme olmadı.

Bu süreçte fashfed ile iletişime geçtim ancak ne teslimat süreci hızlandırıldı ne de tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım deneyim, sitenin son derece deneyimsiz ve kurumsallıktan uzak bir yapıda olduğunu düşündürüyor ve bir daha bu siteden sipariş vermeyi kesinlikle düşünmüyorum.

Geciken siparişimin derhal tarafıma ulaştırılmasını veya istersem iptal edilerek ödediğim 8.990 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca bu gecikmeyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.