to read complaints and reviews, or file yours. 
29.04.2024 tarihinde Fashfed internet sitesi üzerinden Adidas marka bir ayakkabı aldım.
Ayakkabıyı ilk giydiğim gün sol tekinden gıcırtı sesleri gelmeye başladı ve yürüdükçe ses yükselmeye başladı. Ayakkabıyı inceleme için Fashfed gönderdim. 11 gün sonra dönüş yaparak ayakkabıda üretim ile ilgili bir sıkıntı olmadığı bana geri gönderileceği bilgisi verildi.
Ayakkabının videosunu paylaşıyorum. Daha ilk giydiğimde başlayan ve çoğalan bu ses nasıl üretim hatası değil bana bunun izahının yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, FASHFED Müşteri Hizmetleri
Evet benim ile iletişme geçildi. Ürünü tekrar göndermemi ve detaylı bir inceleme yapacaklarını söylediler. Ürün ellerine ulaştıktan 2 gün sonra tekrar mesaj atıp üründe üretim ile alakalı bir problem olmadığı ve ürünün bana geri gönderileceği bilgisi verildi. Kendi dediklerini yalanlayan bir firma bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Hakkımı elimdeki belgeler ile başka mercilerde arayacağım.
Geç de olsa iadem kabul edildi. Merve hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim.
fashfed.com (bir eren perakende ve tekstil a. Ş. Markasıdır. © Eren Holding, 2023) isimli online alışveriş sitesinden aldığım Nike Air Max Alpha trainer 5 erkek siyah spor ayakkabıyı (29.08.2023 fatura tarihli) geldiği günden, iade için geri verdiğim güne kadar (29.09.2023) her gün olmasa da zaman z...
Fashfed sitesinden Adidas marka ayakkabı satın almıştım. Ayakkabının alt tabanında 2 ay içerisinde aşınma meydana geldi. Ama sitemiz imalat hatasından kaynaklandığını kabul etmeyip bir de üstüne kullanıcı hatası diye yanıt geldi. Ayakkabıdır bu hangi mekanda yürüyeceğiz de aşınma yaşanmasın. Sattıkl...
Fashfed sitesinden Nike marka ayakkabı aldım. Ayakkabı geldiğinde yanlarında haddinden fazla yapıştırıcı bulunuyordu. Aynı zamanda ön tarafı incelmiş ve dalgalanmalar söz konusuydu. İç yüzeyinde de yırtılmaların mevcut olduğunu belirterek incelenmesini istedim. Kontrol ettikten sonra üretim hatası o...
07.08.2025 tarihinde Fashfed internet sitesinden Adidas Superstar model ayakkabı siparişi verdim ve 11.08.2025 tarihinde ürünü teslim aldım. Ürünü kutudan çıkardığımda, ayakkabının ön kısmının açık ve defolu olduğunu fark ettim. Ürünü hiçbir şekilde giymedim, bağcıklarını bile çözmedim; kutudan çıka...
Fashfed'den Adidas Forum Low ayakkabı aldım, 6 ay bile olmadan ve ön kısmındaki deride yırtılmalar meydana geldi. Sonuçta Adidas marka bir ürün aldım; daha önce birçok kez kullanmıştım ve hiç bu kadar erken bir yırtılma ile karşılaşmamıştım. Yürüdükçe açılmaya devam ettiği için kullanmayı bıraktım. ...
Yorumlar