Oyuncu Koltuğunun Bükük T Parçası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Koçtaş üzerinden satın aldığım İndirgetir Fashcolle oyuncu koltuğunun arkasındaki t parçası bükük bir şekilde elime ulaştı. Ürünü 4 gün önce aldım ve teslim aldığım andan itibaren bu sorunla karşılaştım. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir çözüm alamadım.
Ürünün arkasındaki t parçası dışında başka bir sorun bulunmuyor. Yedek parça temini konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.









Bende maalesef bulamadım bu parçayı Çöpe atmaya da kıyamadım aylardır böyle duruyor