to read complaints and reviews, or file yours.Faruk Güllüoğlu Ekler Siparişinde Hijyen Hayal Kırıklığı
Yemek Sepeti üzerinden Faruk Güllüoğlu'nun Hilal Konakları Beykent şubesinden bir kilo ekler siparişi verdim. Eklerin üzerindeki çikolata kaplamasının içinden saç çıktı. Şubeyi arayıp durumu bildirdim ve özür dilediler; videoyu da gönderdim. Geri dönüş yapacaklarını söylediler fakat iki gün geçmesine rağmen bir gelişme olmadı. 484 TL ödediğim ekler için misafirlerime karşı mahcubiyet yaşadım. Maalesef, sadece kuru bir özürle ve herhangi bir telafi sunulmadan konu kapatıldı. Anlaşılan o ki, bu marka için müşteri memnuniyeti ve hijyen pek de önemli değil.
Gelişme
Faruk Güllüoğlu hk Yemek Sepeti üzerinden ramazan bayramının 2. Günü Faruk Güllüoğlu'nun Hilal Konakları Beykent şubesinden bir kilo ekler siparişi verdim. Eklerin üzerindeki çikolata kaplamasının içinden saç çıktı. Şubeyi arayıp durumu bildirdim ve özür dilediler; videoyu da gönderdim. Geri dönüş yapacaklarını söylediler fakat iki gün geçmesine rağmen bir gelişme olmadı. 484 TL ödediğim ekler için misafirlerime karşı mahcubiyet yaşadım. Maalesef, sadece kuru bir özürle ve herhangi bir telafi sunulmadan konu kapatıldı. Anlaşılan o ki, bu marka için müşteri memnuniyeti ve hijyen pek değil! Asla aramak, özür dilemek, telafi etmek yok. Videoyu kendilerine gönderdim. Geri dönüş yok. WhatsApp üzerinden gönderdiğim video gün ve sipariş tarihi ile uyuşuyor. Kendileri de biliyor ama etik sıfır
