to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya MarkAntalya içerisinde Faruk Ekin'den bir ürün aldım. İade için ürünü teslim ettim. 15 gün sonra tekrar gittim, iademin gelmediğini söyledim. 11'inde teslim edilmiş, 6 gün sonra yatar dediler. 1 ay oldu. Oraya gittiğimde bir beyefendi, 'Devamlı sizinle uğraşmak zorunda değiliz' gibi hal ve hareketlerde bulundu. Sanki iade ettik, biz müşteri değil de düşman olduk. İade ürün verince ikinci sınıf insan muamelesi gördük. Devamlı alışveriş yaptığım bir yerdi ama çalışanın bu davranışından dolayı artık tercih etmiyorum. İadem de hâlâ yatmadı, 1 ay oldu.
Antalya MarkAntalya Alışveriş Merkezi içinde bulunan Faruk Ekin adlı kıyafet mağazasından kıyafet aldık. Ertesi gün iade için geri gittik ve ürünü iade ettik. Bir hafta içinde IBAN'ınıza merkezden yollanacak denildi ama 2 hafta olduğu halde halen iadem gerçekleşmedi. Böyle saçma bir sistem yok. Naki...
01.07.2025 tarihinde Faruk Ekin Ankara mağazasından alışveriş yaptım. Hediye aldığım için arkadaşım beğenmedi, iade etmek istedi. Ancak 1 gün sonra gittiğimde iade alamayacaklarını belirttiler. Müşteri hizmetlerini aradım, Ankara'da iade yokmuş, Antalya'da varmış. Bu kadar tutarsız bir politika görm...
27 Ağustos akşamı Antalya Muratpaşa Markantalya Faruk Ekin şubesinden kahverengi rugan kol çantası satın aldım. Otele döndüğümde çantanın fermuar dişinin kırık olduğunu fark ettim. Ertesi sabah, yani 28 Ağustos’ta fişimle birlikte mağazaya götürdüm. Kasada E**** isimli çalışan, sadece birebir aynı ü...
İki gün önce Antalya da Markantalya Faruk Ekin şubesinden alışveriş yaptım. Ancak üründen cayma hakkım geçmeden fişimle iade etmek istedim. Ama kasiyerler digital slipte talep etti. Kartımın bankasına baktığımda o firma için digital slip tanımlanmamış görünüyor. Diğer pek çok firmanın digital slibi ...
5 Temmuz tarihinde Markantalya AVM'deki Faruk Ekin mağazasından ablam için bir elbise satın aldık. Ürünü aldıktan bir hafta sonra elbisenin defolu olduğunu fark ettik ve mağazaya giderek değişim veya iade talebinde bulunduk. Fişimiz yanımızda olmadığı için ilk etapta iade işlemi yapılamayacağı söyle...
Yorumlar