to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayatımda bu kadar kalitesiz, özensiz kıyafetler üreten kendilerince kural uydurdukları başka bir mağaza daha görmemiştim. Ürünlerin %90'ı polyester kumaştan yapılmış. Pamuk bir elbise zar zor buldum. O kalabalık kabin sırasını beklememek için de denemedim. Eve gelip denediğimde beğenmedim ve iade etmeye karar verdim. Hâlâ alındığı gibi olan etiketi ve fişi mevcutken ve üzerinden sadece 2 gün geçmişken bana iade yapılmadığını söylediler. Kanunen 15 gün içerisinde aldığım üründen cayma hakkım varken ne zamandan beri mağazalar kanuna aykırı bir sistem ve kural geliştirmeye başladılar? Sadece değişim yapabileceklerini aynı fiyatta bir ürün ile değiştirmem gerektiğini daha az meblağda bir ürün ile değiştirdiğimde ise çek vereceklerini (verilen çek yine faruk ekinde geçerli, kalan paramı da orada harcamak zorundayım) söylediler. Bütün ürünleri inceleyip paramın gerçekten hak ettiği bir ürün bulmak için mağazayı kaç kez tavaf ettim. Çantaların alarmları derilerine zımbalanmış, elbiselerin dikişleri yamuk, kumaşları naylon... Zar zor bir etek buldum, sarkan iplerini elimle temizleyip değişim yaptım. Bir daha faruk ekine adım atmayacağıma yemin ettim. Faruk Ekin pişmanlıktır.
Faruk Ekin mağazasından 17 Ağustos’ta kızım için aldığım elbisenin fermuar ve dikişlerinde sökülme vardı. Ayrıca daha önce de aynı mağazadan aldığım elbise ve pantolonlarda (özellikle keten ve şifon ürünlerde) benzer şekilde defolu, lekeli ve bazen fondöten izli ürünlerle karşılaştım. Ürünleri değiş...
Faruk Ekin Ankara Kızılay markasından yaklaşık bir hafta önce pantolon ve canta aldım. Bugün her tüketicinin hakkı olan değişim hakkımı kullanmak istedim ve urunu iade etmek için Kızılay şubesine gittim. İade edip bir tane elbise alacaktım. Kasadaki bayan iademiz yok dedi. Nasıl dedim ürün olmadı de...
5 Nisan 2024 tarihinde Faruk Ekin mağazasından 1400 liralık alışveriş yaptım ve karşılığında 4 adet etek aldım. Mağazanın kabinlerinin temiz olmaması nedeniyle sadece birini deneyebildim ve diğerlerinin de benzer olacağını düşünerek satın aldım. Ancak eve geldiğimde, eteklerin dikişlerinin yamuk old...
Faruk Ekin giyim mağazası Ankara Meşrutiyet mağazasından 15.07.2023 tarihinde farklı model 2 adet bayan yazlık elbise aldım. Elbiseyi alırken bir ürünün üzerinde toz lekeleri mevcuttu (giyim odalarında ayakla basılmış gibi toz lekesi), reyonda aynı beden üründe de aynı lekeler mevcuttu. Ürünü yıkama...
Faruk Ekin'den aldığım bir pantolonu hiç kullanmadan iade etmek istedim. Fişimle birlikte mağazaya gitmeme rağmen mağaza kuralları gereği iade almadıklarını söylediler. Avukat olduğumu, yaptıklarının yasal dayanağı olmadığını söylediğimde ise yüzüme bile bakmadan, yasa gereği dokunarak ve görerek al...
Yorumlar