to read complaints and reviews, or file yours.Domates Ve Çilek Fidesi Siparişinde Gecikme Ve Kaba Üslup
24 Nisan 2026 tarihinde Farmerlifetohum’un kendi internet sitesi üzerinden domates ve Çilek fidesi siparişi verdim. Firma, kargo süresinin 4 gün olduğunu özellikle iletmesine rağmen 5. Güne gelmemize karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir ilerleme göremedim.
Bu süreçte firmayla birkaç kez iletişime geçtim. İlk iki aramamda “dönüş yapacağız” denmesine rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Üçüncü aramamda ise bu kez “zırt pırt aramanıza gerek yok” şeklinde son derece kaba bir üslupla karşılaştım ve siparişimi iptal edeceklerini söylediler. Hem geciken süreç hem de kullanılan üslup nedeniyle ciddi anlamda mağdur ve rahatsız oldum.
Ben siparişimin keyfi şekilde iptal edilmesini değil, belirtilen 4 günlük süreye de artık aşılmış olmasına rağmen hâlâ gönderilmeyen domates ve Çilek fidesi siparişimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin ve müşteriyle konuşma üslubunun ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
