Farmasi İptal Edilen Siparişin 1.728 TL İadesi Yapılmadı ve İletişim Yok

16 Ocak tarihinde Farmasi’den TR-20660456 numaralı siparişi verdim ve aynı gün siparişimi iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla toplam 1.728 TL olarak gerçekleştirmiştim. Siparişimi iptal etmeme rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Farmasi’nin herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadığım için müşteri hizmetleriyle de görüşme sağlayamadım. Hem iptal işleminin hem de para iadesinin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İptalini gerçekleştirdiğim TR-20660456 numaralı siparişe ait 1.728 TL tutarındaki ödemenin, banka kartıma en kısa sürede ve hangi tarihe kadar iade edileceği konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılarak iade edilmesini talep ediyorum.