Teslim Alınmayan Ürünün İadesinin Reddedilmesi Ve Mağduriyet


Farmakozmetika firmasından Bioderma Photoderm Aquafluid SPF50+ ürünü 09.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldım. Aras Kargo yerinde yoktunuz mazeretiyle iadeye yolladı. Sorduğumda kargo firması biz satıcıya teslim ettik dediler. Aras Kargo tarafından iade olmasına rağmen ücretimi iade etmediler. Trendyol destek hattından talep açmama rağmen ilgilenilmedi. Mağdur oldum. Paramı çöp oldu. Mağazaya da sorduğumda ürünün arkasında durmadı ve ilgilenmedi. Mağduriyetimi gidermek için Tüketici Mahkemesi dahil tüm yasal yollara başvuracağımı beyan ediyorum.


Evde eczane sitesi üzerinden Bioderma güneş kremi sipariş verdik. Arkadaşım adına. Ödemeyi yaptık. Ödeme alındı ama ne bir kargo takip numarası ne bir gönderi hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İletişim numaralarını arıyoruz arıyoruz açmıyorlar. Ürünü iade etmek istiyoruz. Bizim ile iletişime ...

21.10.2025 tarihinde saat 15.17’de Trendyol üzerinden Farmakozmetika firmasına ait Embeauty marka şampuan siparişi verdim. Sipariş numaram 5731*****2505, Aras Kargo takip numaram ise aynı şekilde 5731*****2505’tir. Kargom 10 gündür Selimpaşa Aras Kargo şubesinde bekletiliyor ve herhangi bir teslimat...
Az önce Bioderma güneş kremini aldığım Farmakozmetika Sağlık Ürünleri adlı satıcıdan siparişimde yanlış ürünü seçtiğim için hemen iptal etmek istedim. 2 dakika bile geçmemişti. Sipariş alındı durumunda sadece. İptali kabul etmediler. Şu an almak istediğim ürünü alamıyorum. İade gerçekleşemediği için

Merhaba Trendyol üzerinden Vichy Capital Soleil SPF 50+ Yüz Güneş Kremi 50 ml (satıcı: pharmaeasy) isimli ürünü satın aldım. Ürünü kullandıktan kısa süre sonra göz altımda ve yanağımda belirgin şişme oluştu. Bu durum hem sağlık açısından rahatsız edici hem de ürünün alerjik veya istenmeyen bir reak...
Yorumlar