Acil Serviste Para Sayma Hastanın Sağlığını Göz Ardı Etmek

30.04.2026 tarihinde saat 19.45 sularında beli tutulduğu için yardımla zor yürüyebilen eşimi Konya Farabi Hastanesi acil servisine getirdim. Kayıt kabul kısmındaki görevli hanımefendiden sıra almak için başvurduğumuzda, bize “biraz beklemeniz gerekli, şu an para sayıyoruz, kasa devri yapacağız” şeklinde ifadeler kullandı. Bu konuşma tarzı ve yaklaşımı, paranın insan sağlığından daha önemli olduğu izlenimini veren son derece saygısız ve rahatsız edici bir tutuma dönüştü ve personel bizimle özgüvenli bir şekilde tartışmaya girdi.

Eşim yürüyemeyecek durumdayken, personelin para saymayı bitirmeyi hasta kabulünden önde tutması ve bizimle ilgilenmemesi nedeniyle herhangi bir hasta kaydı bile alınmadı. Özel bir hastanede acil servise başvuran hastaya bu şekilde davranılması, kurumun ciddiyeti ve hasta hakları açısından kabul edilebilir değildir. Bu yaşananlar sonucunda eşimi mecburen başka bir özel hastanenin acil servisine götürmek zorunda kaldık.

İlgili personel hakkında gerekli uyarı ve incelemenin yapılmasını ve bizden yaşatılan bu olumsuz deneyim için özür dilenmesini bekliyorum.