to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir yıl önce Fantom p 5000 Provac süpürge aldık.
Süpürgeden memnunuz. Halıya yapışarak çekiyor. Ne var ne yok alıyor.
Fakat, süpürme esnasında ileri geri hareket te, giderken zorlanıyor çekerken rahat geliyor. Buraya kadar problem yok.
Ekteki resimlerde görüleceği üzere süpürgenin şeffaf kısmındaki bağlantı bölgesinde çatlamalar oluştu. Bu çatlamalar malzeme ve tasarım hatası olduğunu düşünüyoruz. Diğer modellerinizi yıllardır kullandık böyle bir durum olmadı. Problem, şeffaf malzemenin malzemesi ve et kalınlığı. Süpürgenin ağırlık merkezi yukarıda olduğu için itme ve çekme esnasında malzemeniz zayıf kalıyor. Zamanla bu hale geliyor. Bu anlattıklarım boş bir halı üzerinde süpürme esnasında oluyor. Süpürgenin dip köşe, masa altı, kanepe altı gibi yerlerde daha fazla riski var.
Netice itibarı ile bu yaşadıklarımız bir tasarım hatası veya eksikliğidir. Bunu dikkate almanızı isterim.
Bir servisinizle görüştüm. Bu çatlaklı malzemenin garanti kapsamında yenilenmesini istedim. Kabul etmedi.
Sizden ricam, bu malzemenizi düzeltmeniz ve benim çatlaklı malzemeyi (parçayı) garanti kapsamında yenilemeniz. Aksi halde bu malzemeyi sürekli yenileme durumu söz konusu. Bunu tercih etmeyiz.
Fantom Provac p5000 Cyclone antrasit dikey süpürgeyi yaklaşık bir sene önce Trendyol üzerinden, yeni kurduğum evim için satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya yeni başladım ve yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. İlk günden beri süpürgenin çekim gücü çok zayıf, daha önce kullandığım hiçbir süpürge gibi perfo...
Yaklaşık 1 yıl kadar önce Trendyol üzerinden 2 adet Fantom Provac p5000 süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra her iki süpürgede de çekim gücü ciddi anlamda azalmaya başladı ve bu sorun o günden beri devam ediyor. Ürünü Hatay Antakya’daki servise götürdüm ancak süreç boyunca hem ...
Fantom Provac P5000 dikey süpürgeyi ikinci el olarak bir başkasından aldım, ürünün garanti belgesi elimde mevcut. Garanti belgesinde yazan satın alma tarihi 10 Temmuz 2024 olmasına rağmen süpürgenin çekişi daha ilk günden beri son derece zayıf, neredeyse hiç verim alamıyorum. Ürünü farklı zeminlerd...
2024 Ağustos ayında Bilecik ycd Mağazalarından satın aldığım Fantom Provac Cyclone Technology dik süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyordum. Bugün ürünü fişe taktığımda ve çalıştırma düğmesine bastığım anda kablosu birden yandı, kıvılcımlar çıktı ve kablo bağlantısı eriyerek kıvılcımlar artmaya ba...
Yorumlar