to read complaints and reviews, or file yours.Yedek Parça Talebime Fantom’dan Ulaşamıyorum
Uzun yıllardır memnuniyetle kullandığım Fantom As Kurut çamaşır askılığımın bükülen ayak kısmındaki parçası, yaklaşık 3 ay önce taşınma sırasında kırıldı. Ürünü yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum ve sadece bu parça kırıldığı için komple ürün yerine yalnızca bu kısmın temin edilmesini istiyorum.
Fantom’a bu konuda ulaşmaya çalışıyorum; ancak herhangi bir muhatap bulamıyor, firmaya erişemiyorum. Kırılan ayak parçası için yedek parça gönderilmesini ya da mümkünse ürünün tamir edilmesini talep ediyorum.
Uzun yıllardır kullandığım bir ürün olduğu için çöpe gitmesini istemiyor, Fantom’un yedek parça veya tamir konusunda bana yardımcı olmasını rica ediyorum.
Sn. Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
