Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fanset Elektrikli Ev Aletleri As2000 Kurutma Makinesinde Kırılan Parçalar İçin Yedek Talebi

Fanset Elektrikli Ev Aletleri As2000 Kurutma Makinesinde Kırılan Parçalar İçin Yedek Talebi
Fanset Elektrikli Ev Aletleri As2000 Kurutma Makinesinde Kırılan Parçalar İçin Yedek Talebi
profile
11 Ocak 11:35
403
Kerem'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü, çok teşekkürler”

Uzun süredir kullandığım Fantom as2000 çamaşır kurutmalığımın ayak kısmını tutan iki mafsaldan biri ile ayak kısmının altındaki diğer plastik parça dün itibarıyla kırıldı. Ürünümden genel olarak memnunum ve sadece küçük plastik parçaların kırılması nedeniyle komple ürünü çöpe atmak istemiyorum.

Yaklaşık 5 yıl önce ürünü internet üzerinden satın almıştım. Garanti süresi dolmuş olsa da, bu parçaların yedek olarak temin edilebileceğini düşünüyorum. Ancak kendi imkanlarımla yedek parça bulamadım ve bu konuda bir kanal ya da satış noktası da bulamıyorum.

Fantom as2000 model çamaşır kurutmalığıma ait kırılan mafsal ve ayak altındaki plastik parçaların nereden ve nasıl temin edilebileceği konusunda tarafıma bilgi verilmesini, mümkünse bu yedek parçaların ücretli de olsa gönderilmesini talep ediyorum. İletişim için K***Ü***adına kayıt açılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

12 Ocak 07:41 (Şikayetten 20 saat sonra)

Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.

Kerem
Kerem
12 Ocak 13:53

Merhaba, bu sabah erkenden satış sonrası Hizmetler birimindrn bana ulaşarak en yakin servisin telefon bilgisi benimle paylaşıldı. Parçayı tedarik ettim ve sorunum çözüldü. Çok teşekkürler

Kerem
Kerem
14 Ocak 13:52

Sorunum çözüldü, çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Mayıs 2023 23:02
1.872
5
Nazlı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Eylül 2023 02:10
1.511
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Kasım 2023 15:06
1.503

profile
17 Temmuz 2023 17:15
1.654

profile
10 Ekim 2023 22:31
877

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz