to read complaints and reviews, or file yours.Fanset Elektrikli Ev Aletleri As2000 Kurutma Makinesinde Kırılan Parçalar İçin Yedek Talebi
Uzun süredir kullandığım Fantom as2000 çamaşır kurutmalığımın ayak kısmını tutan iki mafsaldan biri ile ayak kısmının altındaki diğer plastik parça dün itibarıyla kırıldı. Ürünümden genel olarak memnunum ve sadece küçük plastik parçaların kırılması nedeniyle komple ürünü çöpe atmak istemiyorum.
Yaklaşık 5 yıl önce ürünü internet üzerinden satın almıştım. Garanti süresi dolmuş olsa da, bu parçaların yedek olarak temin edilebileceğini düşünüyorum. Ancak kendi imkanlarımla yedek parça bulamadım ve bu konuda bir kanal ya da satış noktası da bulamıyorum.
Fantom as2000 model çamaşır kurutmalığıma ait kırılan mafsal ve ayak altındaki plastik parçaların nereden ve nasıl temin edilebileceği konusunda tarafıma bilgi verilmesini, mümkünse bu yedek parçaların ücretli de olsa gönderilmesini talep ediyorum. İletişim için K***Ü***adına kayıt açılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Sn. Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Merhaba, bu sabah erkenden satış sonrası Hizmetler birimindrn bana ulaşarak en yakin servisin telefon bilgisi benimle paylaşıldı. Parçayı tedarik ettim ve sorunum çözüldü. Çok teşekkürler
Sorunum çözüldü, çok teşekkürler
