Vize Başvurusunda İletişim Ve Dikkatsizlik Sorunları

Turk Hava yolları aracılığı ile Famous Global'e ulaştım ve BAE için vize başvuru sürecimi başlattım. Bir kere maillere asla geri dönmüyorlar, döndüklerinde otomatik cevap veriyorlar. Bunun dışında telefonlarına kesinlikle ulaşılamıyor. Benden istedikleri belgeleri birden fazla kere istediler, bu da ne kadar dikkatsiz çalıştıklarını gösteriyor. Sonuçta herkese vize veren BAE bana ve oğluma vize vermedi. Coldplay konseri için gitme planı yaptığımızdan dolayı, uçak, konaklama ve konser biletleri için 100bin tl gibi bir ücret ödeyip, her şeyi iptal etmek zorunda kaldım. Firmanın başvuru yaptığından bile emin değilim. Yaptılarsa da eksik/hatalı belge ile vize almamıza engel oldular. Elimden gelen tüm imkanları kullanarak bu haksızlığa karşı çıkacağım. Hem maddi hem de manevi olarak mağdur edilmeyi kabul etmiyorum. Hem Tüketici Mahkemesi, hem THY, hem avukatım aracılığı ile yasal yollar hem de Dubai Konsolosluğu ile görüşerek yaptıklarını ortaya çıkaracağım.