to read complaints and reviews, or file yours.Fame Beach Hotel Kemer 'de Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik
Fame Beach Hotel kemer'de 12-15 Temmuz tarihleri arasında 3 gece 4 gün konaklamak için tatilbudur.com üzerinden rezervasyon yaptırdım. Otel girişinden itibaren bir ilgisizlik ile karşılandım. Resepsiyon oldukça yetersizdi; aracımı nereye park etmem gerektiğini sorduğumda, sadece karşıya bir yere park etmemi söyleyip caddeyi gösterdiler. Odalar eskiydi, mini bar çalışmıyordu, havuz çok küçüktü, yemekler ve kahvaltı ise yetersizdi. Sadece su sebilleriyle su alabiliyorsunuz ve bunlar da oldukça eskiydi. Akşam yemeklerinde çalışanlar, ücret karşılığında bazı misafirlere rezervasyon adı altında masa ayarladıkları için boş masa bulmak için adeta mücadele etmek zorunda kaldık. Dışarıdan gelen kişiler de otele girip eğlenebiliyorlardı. Kişilere özel olarak dışarıdan getirilen alkol adı altında rakı ve viski servisleri yapılıyordu.
Deniz, limanın hemen yanında olduğu için hem kalabalık hem de çok temiz değildi. Şef veya yetkili kişilere bir şey sorduğumda ilgisiz davrandılar. Otel ve hizmetleri hakkında kötü puan vereceğimi ve olumsuz yorum yapacağımı söylediğimde ise sadece gülüp geçtiler. Daha sonra öğrendim ki otel, tatilbudur.com'da yorumlara kapalıymış. tatilbudur.com da bunu bildiği halde bu oteli pazarlamaya devam ediyor. Otelin puanı ise kendi çevrelerinin yorumları ile yüksek görünüyor. tatilbudur.com üzerinden yorum ve puan vermek istediğimde izin verilmiyor ve bunun otel tarafından kapatıldığı söyleniyor. tatilbudur.com da bunu bilerek sattığı için en az otel kadar sorumlu.
Öncelik ile Fame Beach Hotel olarak iyi günler dileriz. 1: Otelimizin ön tarafında otopark bulunmakta olup personellerimiz yardımcı olmaktadır. 2: Odalarımız 2 yıl önce revize edilmiştir. Konaklamış olduğunuz odanın fotoğrafları ekde sunulmuştur. 3: Sabah kahvaltısı: 2 çeşit çorba,12 çeşit reçel,13 çeşit peynir,5 çeşit zeytin,5 çeşit meyveli yoğurt,5 çeşit komposto,8 çeşit cronflex,2 ç. Helva,3 ç. Lokum, 10 ç. Poğaça,10 ç. Sıcak (omlet, pankek, sağanda yumurta, tost, pişi, patates, 3-6 dakika. Yumurta) 20 ç. Salata, portakal greyfurt, karpuz sıcak simit,. 4: snac bar: saat 11:00-16:00 arasında gözleme, sigara böreği, soğan halkası, pide, patates CIP, pişi, hamburger 5: Öğlen yemeği: 2 ç. Çorba, 15 ç. Sıcak yemek (et, tavuk, balık, köfte, sebze, makarna çeşitleri) 18 ç. Meze, 35 ç. Salata, zeytin ve turşu çeşitleri, 30 çeşit tatlı, 4 ç. Meyve. 6: Akşam yemeği: 2 ç. Çorba,20 ç. Sıcak yemek, 18 ç. Soğuk meze, 35 ç. Salata, zeytin turşu çeşitleri, 40 ç. Tatlı. Çıkmaktadır. 7: Otelimizde tüm içecekler bakanlık onaylıdır. 8: Konaklayan misafirlerimizin özel günlerinde evlilik yıl dönümü, doğum günü vs günlerde kendilerine güzel bir anı bırakmak adına çalışanlarımız masalarını süslemekte olup bundan da herhangi bir ücret almamaktadır. 9: Her misafirimiz dışarıdan içecek alıp otelde içebilir bunun ile ilgili herhangi bir kısıtlama yoktur. 10: Sizin de bahsettiğiniz gibi otelde bulunduğunuz zaman içerisinde çalışan personellere sürekli otel hakkında kötü yorum yapacağım diyerek psikolojik baskı kurmaya çalıştığınız çalışanlarımız tarafından bilinmektedir.
