Fama Gıda Ürünleri Kuru İncir Paketinde Kurt Sorunu Yaşandı

Ankara Yenimahalle’de, İstanbul yolu üzerindeki City Gross mağazasından Fama Gıda’nın 1 kiloluk kuru incir paketini 430 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün üzerinde 05.01.2026 üretim tarihi yazıyor, yani yeni tarihli bir ürün olmasına rağmen paketi açtığımda incirlerin içlerinin çoğunlukla simsiyah olduğunu, bazılarının da tamamen kurtlu ve içerisinde kurumuş kurtlarla dolu olduğunu gördüm. Bu şekilde bir ürünün market rafında bulunmasının hijyen ve gıda güvenliği açısından kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Ürün çok uzak bir şubeden alındığı için mağazaya geri götürüp iade ya da değişim yapma imkanım olmadı. Sorunun marketten kaynaklandığını değil, doğrudan ürünün üretim ve kontrol sürecinden kaynaklandığını düşündüğüm için iademi de marketten değil, Fama Gıda firmasından talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesi için, satın aldığım ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve aynı üretim tarihli ürünlerde gerekli kontrollerin yapılarak benzer durumların başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.