Falcon Enjoy Plus Motorun Hızlı Bozulması Ve Garanti Reddi

2024 yılının Haziran ayında İhlas mağazasından Falcon Enjoy Plus elektrikli motor satın aldım. Motoru 66.000 TL ödeyerek aldım ancak sadece 1 yıl içinde aküler tamamen bitti, motorun her yeri küflendi ve ciddi masraflar çıkardı.

Yetkili servise götürdüğümde yaşadığım sorunlara rağmen garantiyi kapsamıyor denilerek her şeye ücret talep edildi. Aküleri 25.000 TL ödeyerek değiştirdiler. Hem ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem de garanti kapsamına alınmaması nedeniyle mağdur durumdayım.

Bu kadar kısa sürede bozulan ve küflenen bir motorun garanti kapsamında değerlendirilmesini, ödediğim akü ücretinin iadesini ya da motorla ilgili gerekli işlemlerin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.