to read complaints and reviews, or file yours.Falcon Elektronik'in sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Bir numara yazmışlar fakat sürekli kapsam dışı. Hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Endişelenmeye başladım.
Sıkıntı giderildi. Teşekkürler.
Falcon sitesinden ürün siparişi verdim. Telefonu ulaşılamıyor. Kapı kaç gündür dönüş yapanda yok endişelenmeye başladım.... İ** E*** adına olan siparişim için... Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bayram öncesi elimize ulaşır diye düşünürken tam bir hezimet.
"Hızlı bir şekilde çözüm bulundu. Teşekkürler"
"Yetkili kişi ulaşım sağlayıp sorununu çözdü. Teşekkür ederim."
Aldığım ürünün garanti kartında seri numaramın bulunması durumunda, kutuda ve cihazda garanti sürecimin geçerli olacağı ...belirtilmiş. Ancak firmayı aradığımda bu konuda bana destek vermediler. Faturamın olmaması da yetmezmiş gibi, telefonu yüzüme kapattılar. Gerçekten çok kötü bir firma deneyimi yaşa
Bu siteden verdiğim ürün siparişi elime ulaşmadı ve sürekli kargoya verildiği söyleniyor. Takip numarası istediğimde ise... net bir cevap alamıyorum. Bugün itibarıyla mesajlarıma da yanıt alamadım. Firma ile iletişim kurmakta sorun yaşıyorum ve güven konusunda endişelerim oluştu.
