to read complaints and reviews, or file yours. 
Falan Eyewear’ın kendi internet sitesi üzerinden 10 gün önce 411DH8544A numaralı gözlük siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 300 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin teslimat adresi Ankara’dır. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom tarafıma ulaşmadı.
Sorunun çözümü için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat mesajlarıma yanıt alamadığım gibi, daha sonra engellendim. Siparişim mesafeli satış sözleşmesi kapsamında olmasına rağmen elimde bu sözleşmeye dair bir belge bulunmamaktadır.
Kargonun bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
07/03/2025 tarihinde Falan Eyewear'dan 2 adet gözlük siparişi verdim. Tek çekim olarak fiyatlarını ödedim. Sipariş verdikten sonra 4 olmasına rağmen siparişiniz onaylandı ya da kargoya verildi. Gibi herhangi bir mesaj almayınca mail attım ve karşılığında zahmet oldu ki 1 2 gün sonra siparişiniz alın...
Falan eyewear online sitesinden gözlük satın aldım ve ücretini ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen gözlüğüm hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca aradım ama sürekli oyalanıyorum, net bir bilgi alamıyorum. Bu durum hem can sıkıcı hem de güven sarsıcı. Paramı alıp ürünü göndermemeniz kabul edilemez. ...
Falan. Eyewear dan 31.08.2024 tarihinde bir adet gözlük sipariş verdim. Sipariş 1 haftadan fazla süredir kargoya verildi görünüyor. Fakat kargoya verildiğine dair bilgilendirme mesajı almadım. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Mesajıma günler sonra kontrol edilip size dönüş yapacağız cevabı veril...
Falan eyewear isimli firmanın kendi internet sitesinden gözlük sipariş ettim. Gözlüğü teslim aldığım 23.11.2024 günü, denedikten hemen sonra, hem WhatsApp hatlarına hem mail adreslerine iade talebinde bulunarak iade kodu ve kargo firma bilgisi istedim. 3 gündür hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, iade/...
17 Ekim’de Falan Eyewear’ın internet sitesinden satın aldığım gözlüğü, iade şartlarını önceden sorup teyit ederek iade ettim. Ürün, 17 Ekim’de firmaya ulaştı. Sipariş numaram: tx631465100083. 1.986,60 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ilgili olarak defalarca hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden i...
Yorumlar