to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresindeki Fakir İnnovator 4048 Süpürge Sürekli Arızalı, Para İadesi İstiyorum
Yaklaşık 1 yıl önce Fakir İnnovator 4048 model süpürgeyi 10.000 TL ödeyerek satın aldım. O günden beri ürünle sürekli sorunlar yaşadık ve artık süpürgeyi değil, servisi daha iyi tanır hale geldik. Şu anda da süpürgenin fırçası kendi kendine duruyor, çoğu zaman hiç dönmüyor, bazen de çalıştığı için sorun yok sanırken kısa süre sonra tekrar aynı problemle karşılaşıyorum.
Ürünü henüz bu son fırça arızası için servise veremedim ancak daha önce yaşadığım sık arızalar nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve pişmanlık yaşıyorum. 02.03.2025 tarihine kadar garantisi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun çıkarmasını kabul edemiyorum.
Bu kadar problem yaşadığım ve güvenimi tamamen kaybettiğim bu ürün için, güncel bedel üzerinden para iadesi talep ediyorum. Para iadesiyle birlikte farklı bir süpürge almak istiyorum. Mağduriyetimin dikkate alınarak garanti süresi devam eden bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
