to read complaints and reviews, or file yours. 
Bambi’den aldığım ürün yanında hediye olarak verilen Fakir Stone marka süpürgeden hiç memnun kalmadım. Ürünü geçen sene teslim aldım fakat kullanmaya yeni başladım. Hazne kısmı tıkandı, servis ürünü benden aldı. Ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar yaşandı ve bu kez kendim ücretli olarak yaptırmak zorunda kaldım. Şimdi de hazne kısmı kırıldı ve Düzce’deki Fakir servisiyle tekrar iletişime geçtiğimde çok ters ve ilgisiz cevaplar aldım, işimi çözmekte zorlanıyorum.
Üstelik ürünün garantisi devam etmesine rağmen, servis sürekli garanti kapsamı dışında diyerek ücret talep ediyor ve “Bu zaten hediye bir ürün, ne bekliyorsunuz ki? ” şeklinde olumsuz bir yaklaşım sergiliyor. Sorun iki kez tekrar ettiği için artık servise gitmek istemiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünümün garanti kapsamında tamir edilmesini veya mağduriyetimin başka bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Fakir Stone hsa model dik süpürgeyi Bambi Yatak Düzce mağazasından hediye olarak aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren hiç sorunsuz kullanamadım. 1 yıl içinde toplam 4 kez servise gönderdim, her seferinde farklı parçaların değiştirildiği veya tamir edildiği söylendi fakat hiçbirinde sorun tam anl...
Malatya Bambi mağazasından aldığımız yatak odasının yanında hediye olarak verilen Fakir dikey şarjlı süpürge, birkaç kez kullanımdan sonra önce LED lambaları yanmamaya başladı. Ardından çalışırken kırmızı çöp işareti çıkarak kapanıyor. Bu arızaları bir şekilde hallettik. Fakat hala cihaz tam verimli...
Bambi'den hediye aldığımız Fakir Stone marka süpürge başımıza bela oldu. Görseldeki parçayı beşinci defa değiştirmeye gittim, ilk değişimde 400 TL idi. Bir yıl önce ikinci değişimi bir defaya mahsus şirket yaptı. Üçüncü değişim 750 TL oldu. Dördüncü değişimde, bugün gittiğimde ise 1000 TL olduğunu s...
Fakir stone hsa 4048 dik süpürgeyi Bambi'nin hediyesi olarak almıştık. Kullanmaya başlayalı 3 ay kadar oldu ve süpürgede geldiğinden beri çıt çıt ses geliyordu. Bir süre sonra süpürmeye başlarken hazne yerinin iç tarafındaki vida yerinden süpürge kırıldı ve servise götürdük. Garantisi olmasına ve bi...
Yorumlar