Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fakire Güvendik Fakir Kaldık!

6 Eylül 2023 14:372.930

Fakir marka Robert 780 Robot süpürge aldık 3 ay kullandık yazılım güncellemesi yaptı ve bizim alet mefta oldu. Robot süpürge internete bağlanmıyor. Yanması gereken Wi-Fi ışığı yanmıyor. Başlatma düğmesi sürekli yanıp sönüyor. Kullanım kılavuzundaki bütün talimatları uyguladık çözüme ulaşamadık Fakir iletişim hattından yetkiliyle görüştük bize internet linki yolluyor. Ablacım sorun yazılımsal değil donanımsal diyoruz olsun deneyin diyor. Tabii ki olmadı bu sefer Antalya ilindeki servise yönlendirdiler. Servis fakirin yetkili orijinal servisi değil beyaz eşya tamircisi genel hizmet veren bir yer bu seferde burada ürünün arızasını anlattık getirin. Bakalım dediler. Bizim oturduğumuz ilçede yetkili servisleri yok başka ilçedeki yetkili serviste ben gelirsem 430 lira servis ücreti alırım diyor. Ürünün garantisi var ama servis ben gelirsem ücret alırım diyor ben ne anladım bu servis işinden biz bu ürünü sadece diğer muadillerine kıyasla yetkili servisi Antalya'da olduğu ve herhangi bir arızasında zorluk çekmeyeceğimiz konusunda bilgilendirilerek tercih ettik. Ya biz bilinçli şekilde manipüle edildik ya da Fakir yetkili servis konusunda çok Fakir ve yanlış tercih.

1 Destek
6 Eylül 2023 14:45 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fakir Yetkili Servis İlgisizliği

19 Temmuz 2023 11:122.594

Fakir robert 780 robot süpürge aldım. Alırken kuruluma geleceklerini servis ağlarının çok güçlü olduğunu öve öve bitirem...

Fakir RS770 Robot Süpürge Pişmanlığı

19 Ekim 2023 17:493.309

Fakir Markaya ait RS770 isimli Robot Süpürgeyi 11 ay önce aldık. Başlarda memnunduk. Kurulum aşamasında internetin 2.4GH...

Fakir Robot Süpürgem Sürekli Arızalanıyor Servis Çözüm Sunmuyor

11 Şubat 2025 14:112.324

Fakir Robert RS-770 robot süpürgem arızalandı. Haritalandırma yapmamıza rağmen belirttiğimiz alana gitmiyor. Engel olmam...

1

Robot Süpürgem Arızalı, Servis Sorunu Çözmüyor!

23 Temmuz 2025 13:531.423

07.01.2024 tarihinde bir mağazadan Fakir Robert RS 770 tipi robot süpürge aldım. 1 yılı aşkın süredir düzenli olarak kul...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fakir Robot Süpürge Arızası!

Fakir RobotSüpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Erdem
Fakir Ev Aletleri Süpürge Sorunu!

Fakir Ev AletleriSüpürge Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gaye
Fakir Süpürge Sıkıntısı!

Fakir SüpürgeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Selinay
Fakir RS 770 Sorunlu Bir Marka

Fakir RS 770Sorunlu Bir Marka

Profil fotoğrafı
Kader
Fakir Robert 770 Yamaç Sensörünü Silin Uyarısı!

Fakir Robert 770Yamaç Sensörünü Silin Uyarısı!

Profil fotoğrafı
Merve
Fakir RS 780 Mop Sorunu!

Fakir RS 780 MopSorunu!

Profil fotoğrafı
İsa

Öne ÇıkanKonular

Robert RS 780 Logo
Fakir Ev Aletleri
Robert RS 780
Detaylı İncele

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru