to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Veronica Ütü Buhar Sorunu Ve Değişim Talebi Reddedildi
Elimdeki Fakir ida100 ütüsüne güvenip 12/04/2023 tarihinde Fakir Veronica buhar kazanlı ütü aldım. Daha önce kazanlı Vestel kullanmıştım. Kuvvetli buhar çıkışı vermemesinden dolayı Veronica ütüyü İzmir Albayrak Elektrik yetkili servisine tamire götürdüm. Pompa motoru gelişinden arızalıydı ve değişimini yaptılar. 12/12/2024'te hem aynı buhar arızası hem de arka turuncu ışığının yanıp sönmesi ile yeniden götürdüm ve iki defadır buhar arızası verdiğini, ütünün değişimini talep ettim. 19/12/2024 tarihinde LED kartını değiştirip aynı ütüyü teslim ettiler. Ben buhar kazanlı ütü kullanmıyorum. Evdeki Fakir ida100 bile daha güzel ütülüyor. Değişim talebim gerek olmadığı söylenerek dikkate alınmamıştır. Vestel'in buhar kazanlı ütüsü bile daha güzel ütülüyordu. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
