to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Vantilatör Arızası Ve Ücret İadesi Talebim
22 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul’daki Vatan Bilgisayar mağazasından Fakir tvl 90 bs kule tipi vantilatör satın aldım. Aynı gün gece saat 23:30 civarlarında cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.
Ürünü mağazadan aldığım için iade hakkımın olmadığı, sadece servis üzerinden işlem yapılabileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine 24 Ağustos Pazartesi günü ürünü yetkili servise bıraktım ve ücret iadesi talebinde bulundum. Aradan zaman geçmesine rağmen Fakir firmasından herhangi bir geri dönüş almadım.
Arızalı ürün için ücret iadesi talebimin bir an önce sonuçlandırılarak iade işleminin onaylanmasını ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
