to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Spot Cleaner İle Su Kaçağı Sorunu
Fakir Spot Cleaner koltuk yıkama aletini bugün aldım. Satarken çok güzel övüyorsunuz ve satmak için çok çabalıyorsunuz. Ancak bu ürün kusurlu. Kullanmadığım halde nasıl bozulabilir? Temiz su tankı, alttaki bölüme klipse yerleştiği anda alttan su akıtıyor ve halı göl oldu. Bunu kabul etmiyorum. Servislik bir durum yok çünkü bozuk değil, hatalı üretim!
Daha alalı 5-6 saat olmuş. Eve gelir gelmez denedim. Bir bakalım hatası kusuru var mı diye. Bildiğin kusurlu bu. Kesinlikle tüketici hatası değil. Bu ürün hatalı. Ayıplı mal bildiğiniz. Magadaki kıza sordum burda deneyelim diye bakalım dedim sorun varsa kabul etmem dedim. Kız bana zaten ürünlerin denenip yollandığını söyledi. Eğer böyleyse bu daha kötü çünkü bu şu demektir kimse işini hakkıyla yapmıyor. Bunun hatalı olduğunu bile bile yollamışlar ise bu kesinlikle markanın ve çalışanlarının suçu. Biz bu paraları yerden bulmuyoruz bize reklamını yapıyorsunuz garantisini veriyorsunuz biz de alıyoruz. Alır almaz, bakın alır almaz diyorum aradan 1-2 ay bile geçmeden, hafta geçmeden, gün geçmeden açar açmaz kusurlu çıkıyor. Bunun tamiri ya da servisi olmaz. Bunun iadesi olur ancak. Servise gidecek beni 15-20 gün oyalayacaksınız sonra tüketici hatası diyeceksiniz. Yok ya. Tüketici kanununa 6502 sayılı maddesine göre Teslimden sonraki ilk 6 ay içinde ortaya çıkan arizalar, teslimde zaten vardı sayılır. Ben alalı birkaç saat oldu sadece. Bu yüzden servis ya da tamir değil iade talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Bakın kopyala yapıştır cevaplar istemiyorum. Çözüm istiyorum. Servis filan umurumda değil. Siz bana hatalı kusurlu ürün sattınız bunun telafisini istiyorum! Bozuk değil kusurlu ürün sattınız siz bana.
