to read complaints and reviews, or file yours.
Fakir RS770 model robot süpürgemizi yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldık, ayrıca garanti süresi uzatma ve sigorta da yaptırdık. Cihazı toplamda en fazla 1 yıl kadar sorunsuz kullanabildik, sonrasında robot süpürge görevini yerine getirmemeye başladı.
Üründe bağlantı sorunu yaşanıyor ve 1147 hata kodu veriyor, bunun yanında tekerlek takılma ve ilerleme problemi nedeniyle süpürme işlemini doğru düzgün yapamıyor. Kısacası cihaz artık beklendiği gibi çalışmıyor ve temizlik görevini yerine getirmiyor.
Ürünü garanti kapsamında servise göndermemize rağmen sorun giderilmedi, cihazı hâlâ verimli şekilde kullanamıyoruz. Uzatılmış garanti kapsamında olduğunu düşündüğümüz bu ürün için tamir değil, ayıplı ürün olduğu gerekçesiyle cihaz değişimi talep ediyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesini ve Fakir ile Media Markt tarafının bu konuda bizi memnun edecek kesin bir çözüm sunmasını rica ediyorum.
Media Markt'tan Fakir RS 770 model robot süpürge satın aldık ancak bataryasında bir sorun olduğunu fark ettik. Bu durumun tüketici kaynaklı olmadığını, cihaz kaynaklı bir sorun olduğunu belirttik ve uzatılmış garanti kapsamında servise gönderdik. Servis bakım süresinin sona ermesine rağmen ürünümüz ...
Fakir RS770 robot süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır sürekli çevrimdışı görünüyor ve bir türlü bağlantı kuramıyorum. Defalar...
Fakir RS770 robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve ürün için 14.000 TL ödedim. Cihaz tam 2 yılı dolduktan birkaç gün sonra, son iki gündür kullanılamaz hale gelecek şekilde arıza vermeye başladı. Robot süpürge geri geri gidiyor, ileri hareket etmiyor, haritalandırma yapmı...
Sayın Fakir Yetkilileri, Satın aldığım Fakir marka RS770 model robot süpürgeyi garanti süresi içinde birkaç kez teknik servisinize gönderdim. Her defasında “bakım ve onarım yapıldı” denilerek tarafıma gönderilen ürün, sadece birkaç gün içinde aynı arızaları yeniden göstermeye başladı. Garanti kap...
Fakir RS770 model robot süpürgeyi yaklaşık 7-8 ay önce Malatya Park AVM Media Markt mağazasından satın aldım. İlk günden bu yana cihazda haritalama problemi yaşıyoruz; cihaz sürekli haritayı siliyor, komutlara uymuyor ve çalışmaya başladıktan 2 dakika sonra “düşük pil gücü” uyarısı vererek kendini k...
Yorumlar