Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fakir Ranger Süpürgem Aniden Arızalandı, Ücretsiz Arıza Tespiti Ve Bilgilendirme Talebim

5 Aralık 2025 07:46789

Yaklaşık 5 yıl önce Aliağa Fors AVM’den satın aldığım Fakir Ranger toz torbasız süpürgem son iki gündür sorun çıkarıyor. Süpürgeyi fişe takıp açma düğmesine bastığımda, düğmeye basılı tuttuğum süre boyunca çalışıyor ancak düğmeden elimi çektiğim anda hemen kapanıyor. Yani cihaz kendi kendine açık pozisyonda kalmıyor ve bu şekilde kullanılamaz durumda.

Ürünün garanti süresi bittiği için henüz yetkili servise ya da herhangi bir tamirciye götürmedim. Ancak bu kadar süre kullanılan bir süpürgenin bir anda bu şekilde arıza vermesi nedeniyle mağdur oldum.

Fakir’den, özellikle bu arızaya yönelik olarak en azından ücretsiz arıza tespiti yapılmasını ve sonrasında çıkacak olası tamir masrafı hakkında da net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
5 Aralık 2025 08:02 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Robot Süpürgem Arızalandı, Servis Ve Çözüm Beklentim Karşılanmadı

15 Ağustos 2025 12:03390

Fakir RS 770 model robot süpürgemi yaklaşık üç yıldır sorunsuz kullanıyordum. Tatile çıkarken cihazı kapatıp şarjdan çek...

Garanti Sürecinde Sabır Taşıran Bekleyiş

11 Kasım 2024 15:521.011

Sabır taşına döndük, ama yeter. 2 yıl önce Vatan'dan aldığım Fakir marka dik süpürgeye ek garanti yaptırdım. Yaklaşık 70...

4
Çözüldü

Yeni Alınan Kablosuz Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, İade Talebim Reddedildi

10 Ekim 2025 21:50286

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fakir Robot Süpürge Wi-Fi'ye Bağlanmıyor, %75'te Kalıyor!

Fakir RobotSüpürge Wi-Fi'ye Bağlanmıyor, %75'te Kalıyor!

Profil fotoğrafı
Tolgahan
Fakir Robot Süpürge Arızası!

Fakir RobotSüpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Erdem
Fakir Ev Aletleri Süpürge Sorunu!

Fakir Ev AletleriSüpürge Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gaye
Fakir Süpürge Sıkıntısı!

Fakir SüpürgeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Selinay
Fakir RS 770 Sorunlu Bir Marka

Fakir RS 770Sorunlu Bir Marka

Profil fotoğrafı
Kader
Fakir Robert 770 Yamaç Sensörünü Silin Uyarısı!

Fakir Robert 770Yamaç Sensörünü Silin Uyarısı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru