Fakir Ranger Süpürgem Aniden Arızalandı, Ücretsiz Arıza Tespiti Ve Bilgilendirme Talebim
Yaklaşık 5 yıl önce Aliağa Fors AVM’den satın aldığım Fakir Ranger toz torbasız süpürgem son iki gündür sorun çıkarıyor. Süpürgeyi fişe takıp açma düğmesine bastığımda, düğmeye basılı tuttuğum süre boyunca çalışıyor ancak düğmeden elimi çektiğim anda hemen kapanıyor. Yani cihaz kendi kendine açık pozisyonda kalmıyor ve bu şekilde kullanılamaz durumda.
Ürünün garanti süresi bittiği için henüz yetkili servise ya da herhangi bir tamirciye götürmedim. Ancak bu kadar süre kullanılan bir süpürgenin bir anda bu şekilde arıza vermesi nedeniyle mağdur oldum.
Fakir’den, özellikle bu arızaya yönelik olarak en azından ücretsiz arıza tespiti yapılmasını ve sonrasında çıkacak olası tamir masrafı hakkında da net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
















