to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Onyx Ütü: Sürekli Arızalar ve Yetersiz Servis
Fakir Onyx Ütü aldım, aldığımdan 15 gün sonra arızalandı. 2 defa servise gönderdim, sorun yok dediler. Arızanın videosunu da çektim ama bir şey yok diyorlar. 1 ayda defalarca arızalandı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Servisler ürün hakkında bilgi sahibi bile değil. Fakir markasına yakıştıramadım.
Gelişme
Fakir Onyx ütü aldım yeni almama rağmen iki kez servise gitti, servis sorun yok güvenlik amacıyla kendini soğutuyor dedi ama ütü esnasında duruyor,4. 5. Gömlek ütüleme de yine aynı sorunu verdi. Sorun şu; Ütü ütüleme esnasında birden ışıkları yanıp sönmeye başlıyor su akıtıp kendini soğutuyor, ben 4 ay önce aldığım ütü 3 kez aynı tarzda arızalandı video da çekmiştim önceki arızada, şimdi yeni tekrar çektim yetkili servisin bu konu ile ilgilenmesini istiyorum hiçbir ütü keyfim kalmadı boykot diye diğer ünlü markaları almadım ama Fakir markası beni bu konuda epey yıprattı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
