Fakir Ev Aletleri Elektrikli Süpürge Çalışma Sorunu Ve Servis Hizmetinden Memnuniyetsizlik
Fakir markasının 710 modelini dört yıldır kullanıyordum. Ancak bir anda çalışmaya başladıktan bir dakika sonra kapanmaya ve süpürmemeye başladı. Ürünü servise gönderdik; 1500 TL karşılığında parça değişimi yapıldı ancak bu işlemin hiçbir faydasını göremedim. Ayrıca, cihaz yuvasını bulamıyor ve olduğu yerde kalıyor. Soruna bir çözüm bulunamadığı için aldığıma pişmanım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Cihazın sorunu hala devam ediyor. Firma cihaz tamirde olmalı diyor tamir yapacak kişi batarya değişimi denenebilir ama net oradan demiyorum cihazın gelmesine gerek yok diyor hala çözüm bulunamadı ve sürekli bir masraf çıkıyor. Yani batarya kaynaklı değilse bile batarya getirtmek için 2500 TL isteniyor denemeden bilinmez deniyor hala sorun ve çözüm bulunamadı. Bu kadar masraf yerine keşke başından ürünün arkasında durmuyoruz deselerdi de en başta çöpe atıp başka marka bir cihaz alsaydım.


















