to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Tost Makinesi Hem Arızalı Hem De Eksik Ürünle Değiştirildi
Ben, 2024 yılında Fakir'den bir tost makinesi aldım. Sonra tost makinesini fişe takınca evin bütün elektrikleri gidiyordu, yani şalter atıyordu. Elektrikçi çağırdım ve şalteri yükselttirdim, o da sonuç vermeyince tost makinesini servise götürdüm. Orada, fabrika çıkışında bir problem olduğu söylendi. Değişim yapılacağı ve yeni ürün gönderileceği belirtildi. Ürün stoklarında olmadığı için 6 ay tost makinesiz kaldım. Birkaç gün önce makinem geldi. Ancak gelen ürün benim tost makinem değil, daha alt sınıf bir makine; derecesi bile yok, sadece açma-kapama ve bir de min/max yazıyor. Benim makinemin stoklarda olmadığı söylendi ama şimdi bakıyorum, bütün sitelerde satışı var.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
