Aldığım Fairy Deterjan Orijinal Değil Mi? Köpürmüyor Ve Yağları Temizlemiyor

25 Ağustos civarında Kayseri'deki bir A101 şubesinden Fairy Soğuk Suda Etkili 1500 ml bulaşık deterjanı aldım. Ürünü kullandığımda neredeyse hiç köpürmediğini ve yağları temizlemediğini fark ettim. Daha önce orijinal Fairy ürünlerinden çok memnundum; ancak bu üründe ciddi bir performans düşüklüğü yaşadım. İnternette yaptığım araştırmalarda, Trendyol ve Amazon gibi sitelerde satılan orijinal ürünlerin ambalajında "orijinal" ibaresi bulunduğunu gördüm; ancak aldığım üründe böyle bir ibare yoktu.

İade veya değişim için A101 şubesine gittiğimde, ürünün bir kısmı kullanıldığı için talebim kabul edilmedi. Şu ana kadar A101 veya Fairy müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim.

Benzer ürünü, üzerinde "orijinal" ibaresi olanlardan daha önce kullandım ve çok memnun kalmıştım. Şu an yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve aldığım ürünün, üzerinde "orijinal" yazan aynı ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.