Sistemde Görülen 5.000 TL Limitim Kullanılamıyor
Hepsiburada üzerinden Fair Finans tarafından tanımlanan 5.000 TL hazır alışveriş limitim bulunmasına rağmen yaklaşık 15 gündür bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinde limitim görünmesine ve “Şimdi Kullan” seçeneği olmasına rağmen alışveriş kredisine başvurduğumda sistem doğrudan reddediyor.
Herhangi bir ek uyarı ya da açıklama yapılmadan başvurunun otomatik olarak reddedilmesi nedeniyle tanımlı limiti kullanamıyorum. Bu durum hem alışveriş planlarımı bozuyor hem de tanımlanan limitin fiilen kullanılamaz hale gelmesine sebep oluyor.
Hepsiburada ve Fair Finans’ın, hazır limitimin neden kullanılamadığını inceleyerek varsa sistemsel ya da başka bir engeli ortadan kaldırmasını ve 5.000 TL’lik alışveriş limitimi sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Tüm soru ve talepleriniz için Fair Finans hattımızı arayabilirsiniz. Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 09:00–18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Saygılarımızla






