to read complaints and reviews, or file yours.Marka Dondurmasında Kıl Çıkması Hijyen Şikayeti
19 Ağustos 2026 tarihinde BİM marketten Fain marka vanilya, kakao ve Antep fıstıklı 1500 ml kutu dondurma satın aldım. Dondurmayı yerken kutunun alt kısmına doğru geldiğimde, dondurmanın içinden kıl çıktığını fark ettim ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum.
Gıda ürününün içinde kıl çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Hem sağlık hem de hijyen açısından kendimi güvensiz hissettiğim için bu markanın üretim koşullarını da sorgular hale geldim.
Yaşadığım bu hijyen probleminin araştırılmasını, üretim sürecinin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için hem ürünümün ücret iadesinin yapılmasını hem de özür mahiyetinde bir telafi paketi gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
