Kanıtsız Süresiz Ban Ve Destekten Cevapsızlık

Yaklaşık 326 gün önce, 14 Temmuz 2025 tarihinde Rust oyununda oyun içi anti‑Cheat sistemi tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden süresiz olarak banlandım. Herhangi bir hile yazılımı kullanmadığım ve oyunun kurallarını ihlal etmediğim halde, hiçbir kanıt gösterilmeden hesabıma bu işlem uygulandı.

25 Ekim 2025 tarihinde Facepunch destek bölümüne ulaşarak durumumu anlattım ve neden banlandığımı sorduğumda, yalnızca banın süresiz olduğu ve kaldırılamayacağı şeklinde bir yanıt aldım. Bunun üzerine logların kontrol edilmesini özellikle rica ettim ancak bu talebime dair hiçbir açıklama sunulmadı. Daha sonra tekrar destek birimine yazdım, bu kez geri dönüş almadığım gibi, e‑postamın ulaştığına dair otomatik bir bilgilendirme dahi gelmedi.

Herhangi bir kanıt gösterilmeden süresiz ban uygulanmasını ve ardından destek süreçlerinde hiçbir şekilde doyurucu açıklama yapılmamasını son derece haksız buluyorum. Steam hesabıma ait kimlik numaram 76561199233514548’dir. İlgili tüm logların detaylı şekilde incelenmesini, gerçeğin ortaya çıkarılmasını ve haksız ise bu banın tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.