to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Sorunları Nedeniyle Facebook Hesabım Kapalı
Facebook’ta “C** ö*** a******” isimli hesabım 2 Eylül 2026 tarihinde askıya alındı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımda sadece lakabım ve adım yer alıyor, gerçek kimliğimdeki ismim “Ömercik” olduğu için kimlik bilgilerimle tam uyuşmadığını düşünüyorum. Bu nedenle hesabımı bir türlü yeniden açamıyorum.
Askıya alma işleminden sonra Facebook’un yönlendirmesine göre defalarca kimlik gönderdim. Yaklaşık 6–7 kez kimlik yükleyerek itirazda bulundum ancak her seferinde “onaylayamadık” şeklinde bir dönüş alıyorum ve hesabım hala kapalı duruyor. Bu süreçte e-posta veya uygulama içi hiçbir bilgilendirme mesajı almadım.
Facebook hesabım dışında aktif kullandığım başka bir sosyal medya hesabım bulunmuyor, bu nedenle hesabımın kapalı olması hem iletişimimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Kimlik bilgilerimle ve hesap üzerindeki lakabımın farklı olduğunu anlayabileceğiniz halde, uzun süredir bir çözüm üretilmemesi beni mağdur ediyor.
Hesabımın gerçek kimliğimle eşleştirilerek yeniden incelenmesini, kimliğimin doğrulanmasını ve “C** ö*** a******” isimli Facebook hesabımın bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Facebook hesabım 2 Eylül 2026 tarihinde askıya alındı ve o günden bu yana kimlik doğrulama sorunu nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Hesabımdaki ismim “Can Ömer Adanalı” olarak görünüyor, kimliğimde ise “Ömercik Canlı” yazdığı için isim ve soy isim uyuşmazlığı gerekçesiyle onay verilmiyor.
2 Eylül’den bu yana en az 10 kez kimlik fotoğrafımı gönderdim, yaklaşık 1 saat önce de tekrar gönderdim ancak hâlâ “kimliğinizi onaylayamadık” benzeri cevaplar alıyorum ve hesabım açılmıyor. Tek kullandığım ve aktif olduğum sosyal medya hesabım Facebook hesabımdı, başka uygulama kullanmadığım için arkadaşlarımla ve çevremle iletişimim tamamen kesildi, evde oturup beklemekten psikolojik olarak da çok bunalmış durumdayım.
İsim–lakap farkından kaynaklanan bu sıkıntının dikkate alınarak hesabımın tekrar incelenmesini ve kimlik bilgilerim doğrultusunda hesabımın açılmasını talep ediyorum. Gerekirse hesabımdaki bilgiler ile kimlik bilgilerimin manuel olarak karşılaştırılmasını ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
