Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Facebook Hesabım Çalındı, Kimlik Doğrulama Hataları Geri Almayı Engelliyor

profile
31 Ocak 18:59
460

Yaklaşık bir yıl önce Facebook hesabımız çalındı ve o günden bu yana hesabı geri alabilmek için defalarca uğraşmamıza rağmen sonuç alamadık. Hesabın adı değiştirilmedi; ancak hesabı ele geçiren kişi, hesabın gerçek sahibinin eşine hesap üzerinden mesajlar atıp ardından bu mesajları siliyor. Bu durum hem güvenlik hem de özel hayatın gizliliği açısından bizi son derece rahatsız ediyor.

Hesaba kayıtlı telefon numarasına şu anda erişimimiz olmasına rağmen, hesabın içine girsek bile hiçbir işlem yapamıyoruz. Güvenlik ve doğrulama adımlarında sürekli hata alıyor, özellikle kimlik gönderme aşamasında sistemsel sorunlarla karşılaşıyoruz ve bu nedenle kimlik doğrulamasını tamamlayamıyoruz.

Facebook’tan talebimiz, söz konusu hesabın derhal gerçek sahibine iade edilmesi, hesapla ilgili kapsamlı bir güvenlik incelemesi yapılması ve bizim için kullanılabilir, sorunsuz işleyen alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmasıdır. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini istiyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Facebook Hesabım Çalındı, Geri Alınması İçin Acil Yardım

profile
09 Ocak 12:44
806
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Facebook Hesabım Çalındı Ve E-posta İle Telefon Bilgileri Değiştirildi, Yardım İstiyorum

profile
22 Ocak 10:00
922
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Facebook Hesabım Çalındı, Şifrem Değiştirildi Ve Giriş Kodları Telefonuma Ulaşmıyor

profile
11 Ocak 12:45
727

Facebook Hesabım Ele Geçirildi, Destek Ekibi Çözüm Sunmuyor

profile
31 Ağustos 2025 15:29
765
Benzer Şikayet Yaz