to read complaints and reviews, or file yours. 
Facebook’taki kişisel hesabım bir gün önce üçüncü kişiler tarafından ele geçirildi. Hesabın kayıtlı e‑posta adresi başkası tarafından “e**************@hotmail.com” olarak değiştirilmiş, ayrıca tanımlı telefon numarası da bana ait olmayan bir numara ile güncellenmiş durumdadır. Bu sebeple Facebook’un sunduğu şifre sıfırlama ve güvenlik doğrulama adımlarından hiçbirini kullanamıyorum.
“Hesabım çalındı” bölümünden hesabımı kurtarmaya çalıştığımda, doğrulama kodu sadece artık bana ait olmayan e‑posta ve telefon numarasına gönderildiği için işlem yapamıyorum. Bu süreçte iletişim ve destek kanallarından da somut bir yardım alamadım ve hesabıma tamamen erişimim kesilmiş durumda.
Facebook’tan beklentim, güvenlik incelemesi yapılarak söz konusu kişisel hesabımın tekrar tarafıma verilmesi ve hesabın üzerindeki e‑posta ile telefon bilgilerinin eski, bana ait bilgilere döndürülmesidir. Hesabımın güvenli şekilde yeniden erişime açılmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.
Uzun süredir aktif olarak kullandığım, kendi adım ve fotoğraflarımın yer aldığı Facebook hesabıma giriş yapamıyorum. Hem e-posta şifremi hem de Facebook şifremi unuttum, ayrıca hesabı açarken kullandığım telefon numaram artık güncel değil. Eski telefonum kırıldığı için cihaz değiştirdim ve o zamanda...
Facebook hesabım çalındı. E-posta ve numara değiştirilmiş. Facebook üzerinden hesabımı geri almak için 'hesabım çalındı' bölümüne girdiğimde benden tekrar giriş yapmam isteniyor ve başka bir seçenek sunulmuyor; bu yüzden hesabımı geri alamıyorum. Herhangi bir destek talebi oluşturacak yer veya ileti...
Facebook hesabıma iki gün önce izinsiz erişim sağlandı ve hesabım çalındı. Hesabım e‑posta adresiyle kayıtlıydı ancak şifrelerim değiştirilmiş olduğu için artık giriş yapamıyorum. Facebook desteğe başvurdum fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hesabımın güvenliğinin sağlanmasını, hesabın ...
Yaklaşık 3 ay önceye kadar sorunsuz şekilde kullandığım Facebook hesabım üçüncü şahıslar tarafından ele geçirildi. Hesabıma iznim ve bilgim dışında giriş yapılarak hem kayıtlı e‑posta adresim hem de şifrem değiştirilmiş, bu nedenle şu anda kendi hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesap tamamen b...
Uzun süredir kullandığım “A**** E*** C*****” isimli Facebook hesabım yaklaşık 4 ay önce çalındı. Hesabım ele geçirildikten sonra şifrem iznim olmadan değiştirildi ve şu anda hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ayrıca Facebook’un gönderdiği giriş veya doğrulama kodları da telefonuma ulaşmadığı...
Yorumlar