13 yıldır aktif olarak kullandığım ve m**********@gmail.com adresine kayıtlı olan Facebook hesabım, 09.11.2025 tarihinde sabah saat 10:07’de hiçbir gerekçe belirtilmeden ve önceden uyarı almadan kapatıldı. Hesabımı iOS uygulaması üzerinden kullanıyordum ve uzun süredir yalnızca video ve haber izleyerek, herhangi bir paylaşım ya da yorum yapmadan aktif şekilde platformda bulunuyordum. Hesabım aynı zamanda Türkiye WhatsApp numaram ile de bağlantılıydı.
Kapatılma sonrası Instagram tarafından önce itiraz hakkı sunuldu, ben de hem Türk hem de diğer vatandaşlık kimlik kartlarımı hem e-posta ile hem de itiraz formuyla gönderdim. Ancak buna rağmen, tarafıma gönderilen e-postada hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı bildirildi ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi. E-postada herhangi bir referans ya da destek talep numarası yer almıyordu. Farklı cihazlardan da giriş yapmayı denedim ancak sonuç değişmedi. Ayrıca, e-postaya tekrar yanıt vererek tüm belgelerimi gönderdim fakat herhangi bir olumlu dönüş alamadım.
Hesabımda 13 yıla ait çok sayıda özel anım, fotoğrafım ve paylaşımım bulunuyor. Daha önce, 2015 yılında kimlik doğrulaması için istenen belgeleri başarıyla göndermiş ve o tarihten bu yana herhangi bir sorun yaşamamıştım. Şu an iş nedeniyle Irak Erbil’de bulunuyorum, ancak asıl ikamet adresim Kayseri’dedir.
Hiçbir şekilde topluluk kurallarını ihlal etmediğim ve hesabımda herhangi bir ödeme ya da alışveriş işlemi bulunmadığı halde, neden böyle bir işlem yapıldığını anlamış değilim. Hesabımın en kısa sürede tekrar açılmasını ve yıllardır biriktirdiğim anılarımın kaybolmamasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar