Facebook Marketplace'te Ödeme Sonrası Duşakabin Teslim Edilmemesi Ve Montaj İhmali

15 Eylül 2025 tarihinden itibaren Facebook Marketplace üzerinden “imalattan duşakabin” ilanı veren H**** D***** isimli satıcıyla önce Messenger, ardından WhatsApp üzerinden görüşerek duşakabin siparişi verdim. 8 Kasım 2025 tarihinde “ön ödeme” adı altında önce 2.500 TL, ardından profil farkı olduğu gerekçesiyle 500 TL olmak üzere toplam 3.000 TL’yi Akbank üzerinden H**** D***** adına havale/EFT ile gönderdim.

Satıcı, duşakabini getirmediği gibi montajını da yapmadı ve o tarihten bu yana paramı iade etmemek için WhatsApp üzerinden sürekli oyalayıcı mesajlarla zaman kazanmaya çalışmaktadır. Halen 0 53******47 30 numaralı telefon üzerinden WhatsApp kullanarak insanlarla iletişime geçmekte ve aynı yöntemle insanları mağdur etmeye devam etmektedir. Defalarca yazmama rağmen herhangi bir iade yapılmamış, somut bir adım atılmamıştır.

Bu süreçte CİMER üzerinden de şikayette bulundum ve ayrıca hile sebebiyle emniyete suç duyurusunda bulunuyorum. Hem maddi hem manevi olarak zarara uğradım ve başkalarının da aynı şekilde zarar görmemesi için bu kişinin ve hesaplarının incelenmesini istiyorum.

Facebook/Meta’nın, Marketplace üzerinden bu tür ilanları veren ve insanları hile yapan hesaplara karşı daha ciddi bir denetim ve yaptırım uygulamasını, ilgili profillerin ve numaranın incelenip gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Ticaret ve Sanayi Odası ile Esnaf ve Sanatkarlar Odası nezdinde bu kişinin adına kayıtlı bir iş yeri varsa, hakkında acilen gerekli yasal ve idari işlemlerin başlatılmasını, bu tür bir ticaret anlayışına karşı caydırıcı adımlar atılmasını ivedilikle rica ediyorum.

Bu kişi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim toplam 3.000 TL’nin tarafıma iadesini ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için konuya hassasiyetle yaklaşılmasını bekliyorum.