to read complaints and reviews, or file yours.Aylık ücret kesintisi değil de yıllık olarak ücret talep ediliyor, aylık 83 TL olan bu üyelik neden 1 senelik toplam ücretten kesiliyor. Anlamış değilim. Bilgim dışında yapılan bu kesinti yüzünden Apple Store erişim sağlayamıyorum. Yolluk üyeliği aylık üyeliğe çevirmek istiyorum. Böyle bir şansım varsa sizlerden acil destek bekliyorum!
7 Ekim 2025 tarihinde iOS cihazım üzerinden Faceapp uygulamasında aylık 83 TL olarak belirtilen ve yıllık paket olarak s...unulan Pro üyeliği satın almak istedim. Satın alma ekranında aylık ücretin 83 TL olduğu, yıllık olarak da bu şekilde ücretlendirileceği açıkça yazıyordu. Ancak satın alma işlemini
Yıllık üye oldum. Birkaç hafta önce, aylık ödemesi 80 küsur TL olmasına rağmen, doğrudan hesabımdan 1000 TL kesildi. Mağ...durum ve sorunun hemen çözülmesini istiyorum. Gerekli yerlere şikayette bulunacağım, yoksa bu kadar da olmaz. Yıllık ödemesini nasıl kesebilirsiniz, aylık ödemesi varken?
Yaklaşık 1 yıl kullandım. Android'den iPhone'a geçtim. Üyeliklerime bakıyorum, üyelik yok ama her ay para kesiliyor. Uyg...ulamayı kullanmıyorum, ne yapmam gerekiyor? Müşteri hizmetlerinin numarası da yok, ne yapmam gerekiyor? Üyeliğim yok gözüküyor. Şu an yine para kesiliyor.
Onay vermediğim halde 1 yıllık abonelik oluşturulmuş ve 1000 TL param kesilmiş Müşteri hizmetleriyle görüştüm sizinle il...etişime geçmem söylenildi. Acil para iademi istiyorum. İlk defa böyle bir şey yaşıyorum. Mağduriyetimin en kısa zamanda çözülmesini istiyorum. Resmen ödemek zorunda bırakıldım. Lüt
Aboneliği iptal ettirdiğim halde hesabımdan para çekilmiş. Aylık abonelik deneme için 70 TL diyor ama Turkcell faturaya ...tüm yıl kesinti yapmış. Paramın geri yatırılmasını talep ediyorum. Lütfen bu konuyla ilgilenirseniz memnun olurum. Sorunun çözülmesi durumunda çok sevinirim.
