to read complaints and reviews, or file yours.Faceapp Yıllık Üyelikte Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve İade Sorunu
7 Ekim 2025 tarihinde iOS cihazım üzerinden Faceapp uygulamasında aylık 83 TL olarak belirtilen ve yıllık paket olarak sunulan Pro üyeliği satın almak istedim. Satın alma ekranında aylık ücretin 83 TL olduğu, yıllık olarak da bu şekilde ücretlendirileceği açıkça yazıyordu. Ancak satın alma işlemini App Store üzerinden tamamladığım anda, hesabımdan bir seferde 1000 TL çekildiğini fark ettim.
Bu durum karşısında Faceapp müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Şu ana kadar benzer bir sorun yaşamadım ve ilk defa böyle bir mağduriyetle karşılaşıyorum. Satın alma sırasında herhangi bir ek uyarı veya fiyat değişikliği bildirimi de yapılmadı.
Ödediğim 1000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
