to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ekim 2025 tarihinde iOS cihazım üzerinden Faceapp uygulamasında aylık 83 TL olarak belirtilen ve yıllık paket olarak sunulan Pro üyeliği satın almak istedim. Satın alma ekranında aylık ücretin 83 TL olduğu, yıllık olarak da bu şekilde ücretlendirileceği açıkça yazıyordu. Ancak satın alma işlemini App Store üzerinden tamamladığım anda, hesabımdan bir seferde 1000 TL çekildiğini fark ettim.
Bu durum karşısında Faceapp müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Şu ana kadar benzer bir sorun yaşamadım ve ilk defa böyle bir mağduriyetle karşılaşıyorum. Satın alma sırasında herhangi bir ek uyarı veya fiyat değişikliği bildirimi de yapılmadı.
Ödediğim 1000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
08.08.2025 tarihinde App Store üzerinden 1.000 TL ödeyerek faceapp Pro üyeliği satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine rağmen, uygulamada Pro üyeliğim aktifleşmedi ve hâlâ yeni üyelik almam isteniyor. Fatura numaram mevcut ve ödemenin alındığına dair dekontum var. Üyeliğim yıllık ve otomatik y...
Faceapp uygulamasında bugün yıllık paket satın almak istedim. Satın alma ekranında aylık 83 TL olarak görünüyor ve yıllık olarak alınca bu şekilde ücretlendirileceği belirtiliyordu. Ancak satın alma işlemini App Store üzerinden gerçekleştirdiğimde, hesabımdan bir anda 1000 TL çekildiğini fark ettim....
Faceapp uygulamasında Pro üyelik deneme sürem bittikten sonra, onayım olmadan yıllık Pro abonelik otomatik olarak yenilenmiş ve 21 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 1000 TL çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya uyarı almadım, tamamen habersizdim. Üyeliğimi iOS üzerinden kullan...
6 Ekim 2025 gecesi iPhone (iOS) cihazım üzerinden faceapp uygulamasında yıllık Premium abonelik satın aldım. Deneme amacıyla aldığım bu aboneliği hem App Store üzerinden hem de uygulama içinden hemen iptal etmeme rağmen, 1000 TL tutarındaki ücret Turkcell hattıma, Paycell üzerinden mobil ödeme olara...
25 Eylül 2025 tarihinde, Faceapp uygulamasında Pro üyelik deneme sürem bitmeden App Store üzerinden aboneliğimi iptal etmeme rağmen, onayım olmadan yıllık Pro abonelik için hesabımdan 1000 TL çekildi. Deneme süresi dolmadan iptal işlemini gerçekleştirdim ve herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım....
Yorumlar