to read complaints and reviews, or file yours. 
Faceapp uygulamasını App Store üzerinden iPhone 13 cihazımda kullanıyordum. 2025 yılının ocak ayında aboneliğimi iptal etmeme rağmen, uygulama kartımdan düzenli olarak para çekmeye devam etti. En son 07 Kasım 2025 tarihinde saat 09:29'da hesabımdan yine ücret tahsil edildi. Toplamda yaklaşık 240 TL haksız yere kesinti yapıldı ve bu süre boyunca uygulamayı da kullanamadım.
Aboneliğimi iptal ettiğime dair dekont ve iptal belgelerim mevcut. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemiştim, fakat bu durum ikinci kez tekrarlanınca destek talep etme gereği duydum.
Haksız yere çekilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını rica ederim.
30 Ağustos 2025 tarihinde iPhone 11 cihazım üzerinden faceapp uygulamasını indirerek 7 günlük ücretsiz deneme başlattım. 2 Eylül 2025 tarihinde ise deneme süresi bitmeden aboneliğimi iptal ettim. Ancak buna rağmen, onayım olmadan 1 yıllık abonelik oluşturulmuş ve 1000 TL tutarında bir ücret hesabıma...
Faceapp uygulamasını iOS cihazımda kullanıyordum. Deneme sürümünü kullandıktan sonra, 23.08.2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettim ve bu işlemin onaylandığına dair Apple’dan bildirim aldım. Ancak aynı gün kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi. Bu durumun ardından faceapp ve Ap...
25 Eylül 2025 tarihinde, Faceapp uygulamasında Pro üyelik deneme sürem bitmeden App Store üzerinden aboneliğimi iptal etmeme rağmen, onayım olmadan yıllık Pro abonelik için hesabımdan 1000 TL çekildi. Deneme süresi dolmadan iptal işlemini gerçekleştirdim ve herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım....
6 yıldır Faceapp uygulamasını kullanıyorum ve yıllık abonelik ücretim 2026 Temmuz ayında sona erecek şekilde Google Play üzerinden alınmıştı. Ancak iPhone'a geçiş yaptıktan sonra, 14.10.2025 tarihinde App Store üzerinden hesabımdan tekrar 1000 TL çekildi. Bu yanlış çekimin ardından bankamla iletişim...
05/09/2026 tarihinde iPhone 13 cihazımda Faceapp uygulamasını kullanırken, istemeden Pro yıllık abonelik yapılmış ve hesabımdan bin lira çekilmiştir. Abonelik işlemini Faceapp uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Herhangi bir şekilde aboneliği onaylamadım ve bu durumdan habersizdim. Şu ana kadar ...
Yorumlar