Fabrikaservis.com.tr | 0850 811 1434 Yetkili Servisin Uzun Süreli Onarım Süreci Ve Bilgi Eksikliği

Philips 8609 model televizyonumun ekranı bozulduğu için 15.07.2025 tarihinde Kırşehir Güvenç Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda “bugün getireceğiz” denilerek sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem ve net bilgi verilmemesi beni mağdur etti.

Artık mağduriyetimin giderilmesini ve yeni bir ürün verilmesini talep ediyorum.