to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 8609 model televizyonumun ekranı bozulduğu için 15.07.2025 tarihinde Kırşehir Güvenç Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda “bugün getireceğiz” denilerek sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem ve net bilgi verilmemesi beni mağdur etti.
Artık mağduriyetimin giderilmesini ve yeni bir ürün verilmesini talep ediyorum.
Philips'ten plazma televizyon aldık. Belli bir süre sonra ekranı gitti ve görüntü gelmemeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçtik fakat 1 ay boyunca bizi oyaladılar. Her gün iletişime geçen kişi, 'Şu gün geleceğiz, sizdeki bozuk TV yerine yenisini getireceğiz, bu süre zarfında mağ...
05.02.2024 tarihinde Philips marka televizyonumu servise verdim. Televizyonu evden alırken 15 bin TL ödeme yaptım. Maksimum dört gün içinde geleceği söylenen televizyon, bugün itibarıyla 19.04.2024 olmasına rağmen hala gelmedi. Her gün 0850 259 23 25 numarasını arayarak atölyeden bilgi almaya çalışı...
22/09/2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden Philips marka televizyonumun tamiri için iletişime geçtim. 189156 numaralı servis kaydı oluşturuldu ve televizyonum evimden alındı. Ardından bana ek arızalar olduğu söylenerek ekstra ücret talep edildi. Bu şartlarda işlem yapılmasını kabul etmediğimi beli...
1 Temmuz 2024 tarihinde servisfoni aracılığı ile ses problemi olan Philips marka televizyonumuzu alan emr teknik elemanları bu arıza için 6500 TL fiyat biçip 1000 TL kapora alarak 2 gün sonra getireceklerini söylediler ama gelmedi. Aradık İstanbul'dan parça sipariş verdiklerini onu beklediklerini cu...
24.09.2023 tarihinde Samsung televizyonumuzda ki arıza nedeni ile teknik servis çağırdık. Evde incelediklerinde ana kartta problem olduğunu söylediler. Ana kartın değişmesi için onay verdik ve televizyonu teslim ettik. 2-3 gün sonra TV yi teslim ederiz dediler ancak parça yetişmediği için 15 gün son...
Yorumlar