Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Fabrika Çantası Üretim Hatası: Tekrarlayan Fermuar Ve Zincir Problemi, İade İsteği

Fabrika Çantası Üretim Hatası: Tekrarlayan Fermuar Ve Zincir Problemi, İade İsteği
Fabrika Çantası Üretim Hatası: Tekrarlayan Fermuar Ve Zincir Problemi, İade İsteği
Fabrika Çantası Üretim Hatası: Tekrarlayan Fermuar Ve Zincir Problemi, İade İsteği
Fabrika Çantası Üretim Hatası: Tekrarlayan Fermuar Ve Zincir Problemi, İade İsteği
+1
profile
Fulya
17 Şubat 09:33
189

Temmuz ayının ortasında Menemen Boyner mağazasından yaklaşık 1.750 TL ödeyerek Fabrika marka bir çanta satın aldım. Çantayı yaklaşık üç ay kullandıktan sonra fermuarında bozulma ve zincirlerinde renk atması problemi yaşadım. Bunun üzerine çantayı Menemen Boyner mağazasına götürdüm, çantayı tadilata göndereceklerini söylediler. Yaklaşık bir ay sonra çantamı almaya gittiğimde fermuarının ve zincirlerinin değiştirildiğini belirterek çantayı bana teslim ettiler.

Çantayı teslim aldıktan sonra bir hafta kadar kullandım ve maalesef aynı sorunları tekrar yaşadım. Manisa’da ikamet ettiğim için bu kez çantayı Manisa Boyner mağazasına götürdüm, yeniden tadilata göndereceklerini söyleyip çantayı teslim aldılar. Ocak ayında teslim ettiğim bu işlem sonucunda ise yaklaşık 20–25 gün sonra tarafıma ret dönüşü yapıldı ve çantada üretim hatası bulunmadığı söylenerek ürün tekrar bana verildi.

Hem fermuarındaki bozulma hem de zincirlerindeki renk atması devam eden bir ürünün, üstelik daha önce tadilat görmüş olmasına rağmen tekrar aynı sorunları yaşatmasının kullanıcı kaynaklı olmadığı kanaatindeyim. Ürünün görsel durumunu göstermek için çantamın fotoğraflarını da paylaşmak istiyorum.

Yaşadığım bu süreçten dolayı Fabrika markasından bir daha çanta ya da başka bir ürün almayı düşünmüyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma tekrar değerlendirme yapılarak dönüş sağlanmasını rica ederim.

fabrika-cantasi-uretim-hatasi-tekrarlayan-fermuar-ve-zincir-problemi-iade-istegi-6.jpg
fabrika-cantasi-uretim-hatasi-tekrarlayan-fermuar-ve-zincir-problemi-iade-istegi-1.jpg
Fulya
Fulya
21 Şubat 01:02
fabrika-cantasi-uretim-hatasi-tekrarlayan-fermuar-ve-zincir-problemi-iade-istegi-1.jpg

Hala geri dönüş yok yazıklar olsun Sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim Fabrika mağazasına duyurulur

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sakine sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sakine
01 Temmuz 2025 15:09
683

profile
Ümmügülsüm
08 Haziran 2024 22:11
681
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Leyla
03 Eylül 2024 09:10
996
Fabrika Ürün Arkasında Durmuyor
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şeyda
26 Ağustos 2024 23:33
1.550

Tekerlekleri Eriyen Valiz, Boyner’den İade Çeki Talebi

profile
İlknur
25 Aralık 2025 11:09
435

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz