to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Aralık 2024’te Boyner mağazasından güvenerek satın aldığım Fabrika marka botu yaklaşık 3 ay kullandım. Bu kış yeniden kullanmaya başladığımda, ekte paylaştığım görsellerde de açıkça görüleceği üzere her iki botun da alt tabanlarının ikiye ayrıldığını fark ettim.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünü iki kez iade/değişim talebiyle göndermeme rağmen, üretici firma olan Fabrika sorumluluk almaktan kaçınarak ürünü kullanıcı hatası gerekçesiyle tarafıma geri göndermiştir. Kısa süreli ve normal kullanımda meydana gelen bu durumun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Satın aldığım ürünün arkasında durulmaması nedeniyle mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün değişim veya bedel iadesi yoluyla çözülmesini talep ediyorum.
Boyner'den fabrika markalı aldığım botun kenarlarındaki taşlarında düşmeler yaşadım. Taşların etrafında küflenmeler söz konusu ve ürünü aldığım tarih 07.12.2024. Ürünü Boyner mağazasında incelemeye gönderdim. 12.02.2025 tarihinde bana red olduğunu söylediler. Ben bu taşları kendim sökmedim dökülme v...
Boyner onlinedan 04.11.2024 tarihinde fabrika markasına ait siyah bot aldım. 20-25 gün olmuştur. Botun topuk kısmı aşınmaya başladı. (Bu süre zarfında aralıksız her gün giymediğim halde). Ürünü incelenmesi için Ankara Cepa Boyner mağazasına bıraktım. 1 hafta sonunda gelen cevap iade veya değilim yap...
Fabrika markası / Yara yapan botlar - Müşteri memnuniyetsizliği Boyner Metropol Ataşehir mağazasından 1/3/25 tarihinde aldığım Fabrika Balsamo botlar, sadece 10 dakika yürüme mesafesinde botların dış bilek kısmına denk gelen dikiş bitimi aşırı sert yapıldığı için bileklerin o kısmına çarpa çarpa bi...
06/09/2024 tarihinde Bayrampaşa Forum AVM'de bulunan Boyner mağazasında kızım için satın aldığımız Fabrika marka sneaker spor ayakkabıda, satın alma tarihinden yaklaşık 4 ay sonra deride çatlamalar ve dökülmeler meydana geldi. Üstelik ürün, alındığı tarihte kış mevsimine denk geldiği için fazla giyi...
23.01.2025 tarihinde Boyner’den satın aldığım Fabrika marka montu toplamda 8-10 kez kullandım. Montun kol ve cep kısımlarında ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Ürünü tekrar kullanmak için çıkardığımda bu kusurları fark ettim. Elimde ürünün faturası mevcut ve ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. ...
Yorumlar