to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan 'Fabric by G*****' isimli bir firmadan, benim sayfamdan arkadaşım adına kırlent siparişi verdik, ertesi gün de ben kendim için sipariş ettim. 678 TL. Kırlentler geldi. Tek paketi açtım ve yastığa bile geçirmeden koltuk üzerinde uymadığına karar verip iade talebinde bulundum, diğer paketi açmadım bile. Trendyol tarafından arandım, kırlentlerde iade olmadığı yönünde bilgilendirildim. Tamam dedim fakat sonra sayfaya girdiğimde 15 gün içerisinde ücretsiz iade yazdığını gördüm. Defalarca yazmama rağmen verdikleri tek cevap iadenin reddedildiği oldu. Arkadaşımı aradığımda kendisinin de iade ettiğini ve iadesinin kabul edildiğini öğrendim. İkili davranış sergileyen ve satışının arkasında duramayan bir firma. Sırf bu yüzden gerekli şekilde hakkımı arayacağım. Ürünün iadesinin kabulünü istiyorum.
Trendyol yanlış ürün gönderimi ve sonrasında yaşanan müşteri mağduriyeti... Trendyol üzerinden 3 adet ürün sipariş verdim. Ürünlerin 2 tanesi yanlış gönderilmiş. Satıcıya ulaşıp ürünün 2 tanesini yanlış gönderildiğini söyledim ve değişim olmasını istedim. Satıcıda yanlış gönderilen ürünler için özür...
Trendyol'dan bir ürün satın aldım ve ürün sorunlu çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşüp iade kodu oluşturuldu. Yeni bir ürün siparişi verdim, ancak bu ürün satıcı tarafından 'arızalı değil' denilerek bana geri gönderildi. Zaten iki ürün almıştım ve onlarda sıkıntı yoktu. Tekrar iade iç...
Trendyol'dan aldığım ürün aynı gün içinde hata verdi ve ben aynı gün içinde kusurlu ürün iadesi yapmak istiyorken Trendyol'da yaşanan sistemsel bir hata yüzünden 'vazgeçtim' başlığıyla ürünümü iade ettim. Ürün, gönderici firma olan faiend Home tarafından iadem reddedilerek bana geri gönderildi. Aşağ...
Merhaba, Trendyol üzerinden bir ürün satın aldık. Satıcı firma Gülpınar MB olarak geçiyor. Ürün, iki parçadan oluşan bir mobilyaydı ve ikinci parçayı yanlış göndermişler. Trendyol asistan üzerinden geri bildirim yaptık. Yanlış olan ürünü bize tekrar göndereceklerini belirttiler. Hatalı gelen ürünü n...
Trendyol'da Hayali Teslimat: Ürün Yerine Kağıt Parçası Geldi, Bir Aydır Param İade Edilmiyor - 25 Mayıs 2025'te Trendyol üzerinden Tezdoor Çift Kişilik Salıncak siparişi verdim. (Sipariş No: 10235157909) - 3 Haziran 2025'te Sürat Kargo, ürün yerine bir kağıt parçası teslim etti. Kağıtta, ürünün satı...
Yorumlar