to read complaints and reviews, or file yours.Kalemin Ucu Sürekli Fırlıyor Ve Yazamıyorum, Garanti Kapsamında Tamir Talebi
Trendyol üzerinden satın aldığım Faber Castell Grip Plus 0.7 uçlu kalemi dünden beri kullanmaya çalışıyorum ancak kalemin ucu sürekli fırlıyor ve normal şekilde yazı yazamıyorum. Kalemi her kullanmaya çalıştığımda bu sorun düzenli olarak tekrarlanıyor.
Ürünle ilgili herhangi bir çözüm bulamadım ve satıcıya ya da Faber Castell müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Ürünün garanti kapsamı doğrultusunda kalemimin tamir edilmesini ve sorunsuz şekilde kullanabileceğim hale getirilmesini talep ediyorum. Sorunun incelenip tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Öncelikle, markamız Faber-Castell'i tercih ettiğiniz ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için size teşekkür ederiz. Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkililerimiz sizinle iletişime geçerek gönderi bilgilerinizi paylaşacaktır. Siz, Faber-Castell dostu olan tüm tüketicilerimizin, her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileğiyle, Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik
Merhaba, Cep telefonunuzdan size ulaşamadık. Gönderi bilgileriniz e-mail adresinize paylaşılmıştır. Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik
